Preguntas Más Frecuentes

¿Qué es el Segway PT (Segway Personal Transporter)?
El Segway PT, es el primer aparato de transporte impulsado eléctricamente que mantiene su propio equilibrio. Con unas dimensiones inferiores al tamaño promedio de un cuerpo adulto y la habilidad de imitar el equilibrio humano, el Segway PT usa el mismo espacio que un peatón y puede ir a cualquier sitio por donde una persona puede andar. El Segway PT le permite a la gente en casa y en el trabajo el ir más lejos, moverse más rápido y aumentar la cantidad de peso que puede cargar por los sitios por donde anda normalmente.

¿Cómo funciona el Segway PT?
Nuestro equipo desarrolló un invento tecnológico que hemos llamado "estabilización dinámica," que es la esencia del Segway PT. La estabilización dinámica permite que el Segway PT funcione suavemente con los movimientos del cuerpo. Los giroscopios y los sensores de inclinación en la unidad controlan el centro de gravedad del viajero aproximadamente 100 veces por segundo. Cuando el viajero se inclina ligeramente hacia delante, el Segway PT se mueve hacia delante. Cuando el viajero se inclina ligeramente hacia atrás, el Segway PT se mueve hacia atrás. Para mayor información sobre cómo funciona el Segway PT, por favor, ver la sección "Cómo Funciona."

¿Cómo y cuándo puedo comprar un Segway PT?
Hemos recibido muchas solicitudes positivas de personas de todo el territorio nacional que han demostrado interés en el Segway PT, tanto para comprarlo como para distribuirlo. Estamos planeando establecer puntos de venta (Segway Point) por todo Costa Rica en un futuro muy próximo. Para mas información, por favor, contáctanos. Así mismo, si no dispones de un distribuidor en tu zona, puedes contactar con nosotros para una compra directa.

¿El Segway PT funciona en interiores?
Sí. Todos los modelos Segway PT están diseñados para funcionar en cualquier sitio por donde la gente anda. Para poder apoyar el funcionamiento en el interior, Michelin ha creado un neumático especial que no deja marca. El i2 Segway PT es más estrecho que una puerta estándar y es limpio y silencioso. No tienen ninguna emisión de humos.

¿Puedo usar el Segway PT en ambientes variados con diferentes climas y terrenos?
Sí. Al igual que una persona andando, todo lo que el Segway PT requiere es tracción para operar en cualquier ambiente. El aparato está completamente sellado para permitirle funcionar con lluvia y humedad. Nuestros neumáticos estándar han sido optimizados para una gran variedad de terrenos y condiciones ambientales. También ofrecemos neumáticos con mayor tracción para un mejor rendimiento sobre una amplia variedad de superficies.

¿Qué le permite hacer el Segway PT?
Dicho simplemente, el Segway PT le permite ir más lejos, moverse más rápidamente y cargar más cosas o peso de lo habitual. El Segway PT se usa en una multitud de situaciones para el consumidor y comerciales. Para uso personal, se puede usar el Segway PT para ir a trabajar, hacer recados, visitar a familiares y amigos, explorar su vecindario y entorno y divertirse mucho mientras hace tareas diarias.

En situaciones comerciales, el Segway PT está preparado idealmente para plantas de fabricación y almacenes de grandes superficies, viaje y turismo, seguridad pública, transporte empresarial y en campus universitarios, además de reparto de correo, paquetes y productos. Hay Segway PT en algunas de las empresas líderes y organizaciones de servicios mundiales incluyendo la seguridad en los aeropuertos, servicios de policía, seguridad mall, el Servicio Postal de los EE.UU., el Servicio de Parques Nacionales, el programa Embajador de la Ciudad de Atlanta, Michelin, GE Plastics y Delphi Automotive Systems...

¿Cómo va a transformar el Segway PT la forma en que vive la gente?
Los beneficios de un amplio uso del Segway PT son de gran alcance, incluyendo la creación de comunidades más habitables. El Segway PT sólo deja una huella positiva en el medio ambiente por detrás!

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“Deja Sólo Una Huella Ambiental Positivos Atrás”

Creemos que, con el tiempo, el Segway PT será el líder de la reconfiguración de la forma en que se construyen las comunidades al ampliar de forma importante las zonas peatonales, y de esta forma permitir un mejor uso del espacio y de la infraestructura de transportes. El Segway PT permitirá que la gente use mejor su tiempo, interaccione dentro de su comunidad y contribuya a eliminar congestión de tráfico y contaminación.

¿A qué velocidad puede viajar el Segway PT?
Cada Segway PT tiene dos velocidades a partir de la cual los pasajeros pueden elegir en función del entorno en el que se moverá y el nivel de experiencia. El principiante (la velocidad máxima es 9,60 km / h la velocidad se convierte en el más lento), permite que los viajeros ganen confianza mientras esté usando la máquina. La velocidad máxima es de medio abierto (la velocidad máxima es de 20 km / h, y permite a los pasajeros para viajar cómodamente en los espacios abiertos. Pasajeros son responsables de montar un Segway para su correcta velocidad.

¿Cuánto tiempo durará un Segway PT?
El Segway PT ha si diseñado para ser extremadamente duradero. Para poder producir una herramienta de productividad duradera, hemos seguido dos rutas de diseño. Primero, hemos construido sistemas mecánicos y eléctricos duraderos para ser vendidos en estado sólido, así que incluso las piezas movibles se han diseñado para gran longevidad. Por ejemplo, los motores son servomotores sin cepillos, así que no hay piezas que se gasten. Luego se sometieron los sistemas a exámenes extensivos y rigurosos para asegurar que cumplíamos nuestras metas. Segundo, hemos creado un diseño modular en donde si cualquiera de las piezas se gastara o rompiera, podría ser sustituida fácilmente, asegurando así una larga vida al producto.

¿Dónde puedo comprar un Segway PT?
Directamente de Segway Costa Rica, S.A., o a través de representantes autorizados de Segway Costa Rica, S.A..

Cada uno de los modelos ofrece unos atributos específicos que ayudan a las empresas a ahorrar tiempo, a acercar lugares o sedes más apartadas y a mejorar la capacidad de carga.

Para encargar su Segway PT sólo deben llenar el formulario y nosotros le responderemos a la brevedad.

Segway Costa Rica, S.A.           
teléfono: 2446-3989
fax: 2232-7218
email: information@segwaycostarica.com
http://www.segwaycostarica.com/espanol/index.html

¿Es el Segway PT apropiado para mí?
Les recomendamos a todos los potenciales compradores que consideren algunas de las habilidades de operación básicas antes de comprar un Segway PT. Segway recomienda que los viajeros tengan 16 años. Todos los viajeros deben ser capaces de subir y bajar de la plataforma a 20 cm. de altura sin necesitar asistencia de una barandilla o de otra persona.

El Segway PT no es un aparato médico. Si están considerando comprar uno como tecnología de asistencia, le aconsejamos muy encarecidamente que primero lo prueben. Pueden llamar a Segway Costa Rica, S.A. al 506-2-232-4822 para determinar si hay algún lugar en su área en donde puedan ver una demostración gratis. Tengan presente que las Normas de Devolución del Segway no permiten que los clientes devuelvan el Segway PT si ya lo han usado, así que si se cuestionan si el Segway PT es apropiado para Uds, por favor, prueben uno antes de encargarlo o comprarlo.

Además, por favor sepan que, en cumplimiento con las Normas de Devolución de Segway, los clientes estarán sujetos a un 10% de recargo por inventario si devuelven un aparato sin usar.

¿Dónde se originó el nombre de "Segway"?
Nuestra inspiración vino de la palabra "segue", que se define como "transición suave de un estado a otro." Un Segway PT (Segway Personal Transporter) transforma a una persona en un peatón aventajado, permitiéndole ir más lejos, moverse más rápidamente y cargar más de lo que podría si fuese andando.

¿Cuáles son los antecedentes del Segway?
Segway Inc., con base en Bedford NH , fue fundada por el inventor y empresario Dean Kamen, para transformar la forma en que la gente trabaja y vive. El Segway PT (Segway Personal Transporter) es el resultado de años de investigación y desarrollo dirigidos por Kamen con la meta de construir algo que daría una contribución única y duradera a la sociedad. Segway Inc. recibió fondos de Credit Suisse First Boston Private Equito, Kleiner Perkins Caulfield & Byers, y de una variedad de inversores individuales.

¿Qué otras compañías han estado involucradas en el desarrollo del Segway PT?
Segway reunió a un grupo vital de proveedores industriales líderes. Una lista de los socios en el desarrollo de Segway les servirá de ayuda.

¿Dónde se fabrica el Segway PT?
Los Segway PT se montan en nuestras instalaciones en Bedford, NH.

¿Dónde puedo conseguir servicio de mantenimiento para el Segway PT?
Dependiendo de lo que necesite, el servicio puede ofrecerlo Segway Costa Rica, S.A. o un Centro de Servicio Segway autorizado. Para solución de problemas o ayuda para diagnosticar algún problema con su Segway PT, por favor, contáctenos.

¿Cómo puedo hacerme Segway Point o vendedor asociado del Segway PT?
Apreciamos su entusiasmo e interés en la oportunidad de representar o vender. Si están interesados en convertirse en representantes, o vendedores asociados, por favor, envíenos un email.

¿Cómo se integra con seguridad el Segway PT en los ambientes de peatones?
De la misma forma que los peatones ajustan su ritmo de andar o correr para ir al mismo tiempo que los que les rodean, los viajeros de Segway ajustan el Segway PT en los entornos peatonales. La máquina ha sido diseñada para responder a los movimientos de los viajeros – inclinarse hacia delante, ir hacia delante, inclinarse hacia atrás, ir hacia atrás – para que pudiera convertirse fácilmente en una extensión del cuerpo. Miles de horas de acera y de otros entornos peatonales que han hecho la policía, los técnicos de emergencias médicas y los empleados de correos son testimonio de la seguridad y utilidad del Segway PT.

¿Qué tan seguro es el Segway PT?
Se ha dedicado el mayor cuidado e investigación para asegurar que el Segway PT es seguro. La tecnología del equilibrio del Segway PT es verdaderamente revolucionaria y ofrece una experiencia excepcional a los viajeros. El Segway PT tiene sistemas redundantes y alertas sofisticadas incluidas en el diseño, y muchos miles de horas de uso han demostrado que el Segway PT es seguro cuando se usa de forma apropiada. Es importante que los viajeros en Segway PT entiendan su responsabilidad de montar con seguridad. Un nivel de habilidad apropiado y la comprensión del funcionamiento del Segway PT evitan lesiones causadas por la pérdida de control o el mal uso del aparato. Tengan presente que el Segway PT no ha sido diseñado, comprobado ni aprobado para ser un aparato médico.

¿Quién puede montar en un Segway PT?
El Segway PT está diseñado para que lo monten toso tipo de personas después de haber recibido la orientación adecuada – no hace falta tener habilidades especiales. El viajero debe ser capaz de hacer lo siguiente:

Subirse y bajarse del Segway PT sin asistencia, lo que requiere habilidades físicas similares a subir y bajar escaleras sin asistencia y sin usar una barandilla. El viajero debe pesar entre 45,5kg. y 150 kg.

Segway recomienda que los viajeros tengan por lo menos 16 años o más. Es importante notar que el Segway PT no ha sido diseñado, comprobado ni aprobado para ser un aparato médico.

¿Donde puedo montar con seguridad y legalmente un Segway PT?
El Segway PT está diseñado para funcionar en cualquier lugar donde las personas pueden andar con seguridad. Les transportará sobre cualquier superficie donde las ruedas tengan tracción tales como carreteras, aceras, hierba y tierra. En muchas ciudades podrán llevar el Segway PT a cualquier lugar donde puedan ir andando. No obstante, en algunas áreas hay restricciones en cuanto a los sitios a donde pueden llevar el Segway PT, y en algunas áreas puede que se exija el uso de equipo de protección.

¿Puedo recargar mi Segway PT en mi coche o barco?
Sí, el Segway PT puede recargarse mientras conducen en su coche o van en barco usando un transformador apropiado DC a AC. Cada Segway PT normalmente consume aproximadamente 140 watios de potencia mientras se está cargando. Sin embargo, debido a los requisitos del inicio de recarga, les recomendamos que los transformadores tengan una capacidad de potencia de un mínimo de 350 watios para cada Segway PT que vayan a cargar. Los transformadores que producen ondas de forma cuadrada o sinusoide son apropiados para cargar el Segway PT.

Si necesitan más asistencia, por favor, pónganse en contacto con nosotros en;

Segway Costa Rica, S.A.           
teléfono: 2446-3989
fax: 2232-7218
email: information@segwaycostarica.com
http://www.segwaycostarica.com/espanol/index.html

           

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¿Qué hace un andar en Segway PT apetece?
Montar el Segway PT se siente como nada que jamás has experimentado, porque hay sido nunca nada que se le parezca. Paso en su instinto y será constante a ti mismo, tal como haría en cualquier cosa con dos ruedas. Pero casi de inmediato se dará cuenta de que el Segway PT es equilibrar para que usted, al igual que casi se ha convertido en una extensión de ti. Simplemente lean con interés un poco y verás que el Segway PT es que no se mueve por sí mismo, es movimiento, en respuesta a usted y lo que usted le indique que hacer. Todo se siente natural, segura y divertida. Eso es lo que andar en Segway PT siente.

¿Cuánto cuesta un Segway PT costo?
Segway consulte a un distribuidor autorizado para la información de precios.

¿Segway jurídico del PT en mi estado?
Aunque, en general, no existen prohibiciones estado en esos estados, las normativas locales pueden existir. Le recomendamos que revise sus reglamentos antes de su uso en zonas públicas.

¿Un Segway PT cabe en el maletero de un coche?
El LeanSteer marco es ajustable a la comodidad del conductor y permite que el Segway PT para caber en el maletero de muchos coches.

¿Puedo usar el Segway PT en la lluvia?
Sí. El dispositivo está completamente sellada a fin de que pueda funcionar sobre mojado.

¿Cuánto tiempo será un Segway PT pasado?
El Segway PT ha sido diseñado para ser extremadamente duradero. Con el fin de entregar una herramienta de productividad duradera, hemos seguido dos vías de diseño. En primer lugar, hemos construido duradera sistemas mecánicos y eléctricos de estar en estado sólido, así que incluso las partes móviles han sido diseñados para la longevidad. Por ejemplo, los motores son servomotores brushless, por lo que no hay partes que puedan llevar a cabo. A continuación, presentó a los sistemas extensos, pruebas rigurosas para garantizar cumplimos con nuestros objetivos. En segundo lugar, hemos creado un diseño modular que si cualquier parte fueron a llevar a cabo o romper, que podría ser fácilmente reemplazado, lo que garantiza una larga vida de los productos.

¿Todavía la fabricación de la primera generación de Segway Personal Transportistas (e167, i167, i170, 180, XT, GT, p133)?
N º Sin embargo, todavía ofrecer soporte para estos modelos en caso de que necesite asistencia de apoyo. Póngase en contacto con su distribuidor local o Segway apoyo.

¿Los nuevos modelos utilizan la misma tecnología de equilibrio encontrado en el anterior Segway PT?
Sí, la misma dinámica de estabilización de la tecnología se utiliza en los nuevos modelos. Algunas partes de la asamblea sensor de equilibrio (BSA) y de otras partes de la máquina se han modificado para aprovechar las nuevas tecnologías, pero los principios fundamentales utilizados en la creación de la original Segway PT se han mantenido coherentes. La nueva tecnología se ha añadido en su caso para apoyar la nueva LeanSteer controlador InfoKey inalámbrico y funcionalidad.

¿Cuántos ajustes de la velocidad hace el nuevo producto?
La segunda generación de Segway PT tiene dos ajustes operacionales, "principiante" y el establecimiento de "normas". Principiante configuración está definida en 6mph/13kph, y la elaboración de normas se fija a 12.5mph/20kph.

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InfoKey controlador de preguntas:

¿Cuántos InfoKey inalámbrico controladores vienen con el Segway PT?
A partir del 15 de Mayo de 2007, dos controladores inalámbricos Infokey se incluyen en la caja de cada Segway PT.

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Paquetes:

¿Puedo configurar mi propio accesorio paquetes?
Sí. Accesorios se eligieron para los paquetes basados en usos específicos, pero usted es libre de configurar un PT basado en sus necesidades utilizando el configurador en línea y la costumbre de enviar su Segway PT a su distribuidor local.

¿Se hará más paquetes?
En este momento hay seis paquetes ofrecidos en el catálogo y en el configurador en línea. A medida que se disponga de nuevos accesorios, podemos añadir nuevos paquetes.

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Recordatorio de la Información:

¿Hay algún recuerdo de información que debo saber sobre?
La seguridad de nuestros clientes y la calidad de nuestros productos siempre ha sido y sigue siendo nuestra prioridad. Pulse aquí para recordar información.

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Información de la batería:

¿Puedo viajar con baterías de litio-ion?
Usted puede enviar su batería de litio-ion-máquina equipada en cualquier lugar por transporte terrestre. Sin embargo, nuestras baterías de litio-ion no son adecuados para ser transportados por vía aérea en este momento (incluidos los viajes de líneas aéreas).

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PGR:

¿Cómo puede mi negocio obtener una RMP?
La Plataforma de Movilidad Robótica Segway está disponible para entrega a los clientes comerciales. Para recibir información adicional acerca de Segway la PGR, por favor, rellene el formulario de contacto PGR.

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Segway PT propietario preguntas

¿Dónde puedo encontrar mi Segway PT número de serie?
El número de serie se encuentra bajo la alfombra sobre el borde posterior de la plataforma. Segway no le puede proporcionar con su número de serie hasta que haya entregado su Segway PT. Por lo tanto, por favor, espere a la entrega de su Segway PT con el fin de obtener su número de serie.

¿Puedo cargar mi Segway PT de mi coche o barco?
Sí, un Segway PT se puede cargar durante la conducción en el coche o barco mediante el uso de un adecuado DC-AC-para poder inversor. Cada Segway PT normalmente consume aproximadamente 140 vatios de potencia durante el proceso de carga. Sin embargo, debido a las necesidades del cargador de arranque, se recomienda que los inversores tienen la capacidad de la energía de al menos 350 vatios para cada Segway PT está cargando. Potencia inversores que producen, ya sea cuadrada o sinusoid forma de onda de salida son adecuados para la carga, el Segway PT.

¿Puedo cargar mi Segway PT en los países en que el poder está en las diferentes tensiones de los EE.UU.?
Sí se puede, siempre y cuando la tensión es entre 90 y 260V, y de 50 a 60 Hz AC (esto cubre la mayor parte de Europa y Asia). Puede que necesite un adaptador al final del cable de alimentación que se inserta en la toma de corriente. También puede utilizar el modelo de la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) cable (normalmente utilizado para computadoras y monitores) diseñado para el país en el que residen. Los adaptadores y cables de la CEI se puede encontrar en cualquier tienda de electrónica.

¿Cómo puedo asegurar mi Segway PT?
Hay un número de opciones disponibles en caso de que desee asegurar su Segway PT. Le recomendamos que se ponga en contacto con su compañía de seguros o agente local para averiguar el tipo de cobertura que ofrecen. Puede ser útil para saber que ahora proporciona el Progreso de uso personal para la cobertura de Segway en la mayoría de los estados de tramitación Para obtener más información o para comprar una póliza, llame al 1-800-PROGRESIVO.

¿Qué puedo utilizar para limpiar mi Segway PT?
El jabón y el agua son los mejores para limpiar la unidad. Por favor abstenerse de utilizar los productos, que protegen y brillo de caucho, plástico, vinilo y superficies, ya que estos productos pueden tener repercusiones en las llantas de tracción

¿Cómo me deshago de mi viejo baterías de un Segway PT?
El Segway Batería recargable y Reciclaje Corporación animamos a ayudar a preservar nuestro medio ambiente por su no deseado regresar a las baterías de reciclaje punto de recogida más cercano. Por favor, comprueba www.rbrc.org / consumidor o llame al 1-800-822-8837 para encontrar la ubicación más cercana.

¿Hay algún recuerdo de información que debo saber sobre?
La seguridad de nuestros clientes y la calidad de nuestros productos siempre ha sido y sigue siendo nuestra prioridad. Pulse aquí para recordar información.

¿Puede la configuración de velocidad para un PT que esté cerrada?
Sí, cada controlador InfoKey pueden ser encerrados en el establecimiento de un principiante secuencia especial de botón de prensas. También puede establecer la velocidad de Configuración Inicial, Ajuste de la velocidad estándar, y "fuera" de la modalidad de tiempo. Más personalización es posible gracias a la programación en el controlador InfoKey Segway fábrica. Programación cada controlador InfoKey separado es ofrecer un servicio adicional a los clientes que pueden ser citados individualmente por cuenta.

¿Por qué tengo que ir al Internet para obtener una segunda InfoKey controlador?
Es importante para Segway Inc hacer un seguimiento de las unidades en el terreno, a fin de que las actualizaciones de productos, actualizaciones y de la comunicación se puede lograr de manera rápida y exhaustivamente. Registro de productos nos permite recoger y mantener esta información. El controlador InfoKey adicional es un incentivo más para completar este registro de productos.

¿Se puede reprogramar mi InfoKey controlador?
Puede hacer algunas básicos de programación, como la fijación de la hora, la fecha y si desea que la pantalla se muestran millas o kilómetros. También puede establecer la velocidad de Configuración Inicial, Ajuste de la velocidad estándar, y "fuera" de la modalidad de tiempo. Por favor, consulte su usuario de los materiales para más detalles. Si cree que es necesaria la ejecución de nuevos programas, por favor, póngase en contacto con su distribuidor local de Segway.

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